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职业详细信息
职业名称:  速递业务员
职业编码:  3-03-01-12
所在分类:  办事人员和有关人员 >> 邮政和电信业务人员 >> 邮政业务人员 ( 新职业 )
职业描述: 使用特快专用工具、设备和应用软件系统,进行国内、国际级港澳台特快专递邮件和其他速递邮件的收寄、分拣封发、投递、撤回、交接、信息录入、查询、档案处理、业务营销等工作的人员。
从事的工作主要包括:
(1)办理国内、国际及港澳台特快专递和其他速递邮件的收寄;
(2)接收、开拆特快专递邮件总包;
(3)按经转关系、封发路由、时限频次,分拣和封发特快专递邮件;
(4)投递国内、国际及港澳台特快专递和其他速递邮件,办理催领、退回、局内投交等业务;
(5)录入特快专递邮件各环节的处理信息;
(6)受理特快专递邮件的撤回、查询、赔偿等业务;
(7)进行业务档案稽核处理;
(8)进行业务揽收和业务营销;
(9)宣传速递业务,受理业务咨询,指导客户合理使用各类邮政速递业务。
注:职业描述以已颁布的国家职业标准内容为准
信息关联:  职业标准 鉴定机构
扩展服务:  培训机构 辅助材料 用人单位 发表评论