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职业详细信息
职业名称:  公关员
职业编码:  3-01-02-02
所在分类:  办事人员和有关人员 >> 行政办公人员 >> 行政事务人员 ( 就业准入职业 )
职业描述: 从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的人员。
从事的工作主要包括:
(1)沟通、协调组织与内外重要公众的关系,处理公众咨询和投诉,接待与安排公众来访;
(2)收集和整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息,向组织的领导人提供组织形象管理的咨询建议;
(3)制定组织的公众传播计划,编辑、制作和发行组织的宣传材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作;
(4)参与制定组织和产品或服务的形象管理计划,策划和组织专题性公众活动,并对其进行评估;
(5)协助组织及有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发或危机事件;
(6)对有关人员进行业务指导。
注:职业描述以已颁布的国家职业标准内容为准
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